Revolut 用户周二早晨在查看其加密货币和股票投资时,发现投资组合余额消失不见。多位用户向 BeInCrypto 反馈称,由于该金融平台发生严重宕机,他们的投资界面显示为空白,无法查询或操作资产。
对于加密资产投资者而言,此类服务故障的时机至关重要。比特币等数字资产全天候 24 小时交易,价格波动剧烈。如果用户无法及时查询持仓或进行交易,将面临较大的损失风险。
Revolut 投资用户报告余额丢失及交易故障
Revolut 的官方服务状态页面显示,目前加密货币及股票交易功能部分不可用。仅在葡萄牙地区,就有 31 项相关服务受到影响。
此次故障的波及范围远超向 BeInCrypto 反馈问题的用户群体。
在一则葡萄牙 Reddit 讨论贴中,有投资者表示其加密货币和 ETF 持仓仍可见,但一旦尝试交易则出现错误提示,操作受限。
法国的一位用户亦反馈称,Revolut 专属加密货币交易平台 Revolut X 出现交易异常,无法正常使用。
目前,业务受影响的具体规模尚未明确,Revolut 尚未公布究竟有多少投资者无法正常下单或交易。
谷歌云宕机波及加密交易平台
此次宕机事件被指与伦敦发生的一起谷歌云大规模故障有关,事发时间为里斯本时间早上 7:08。
谷歌方面报告称,欧洲基础设施内出现了大范围的服务错误和网络间歇性中断,影响了大量用户。
知情人士向路透社透露,Revolut 的服务异常与此次谷歌云宕机直接相关。
目前尚无迹象显示比特币、以太坊或其他区块链网络本身出现故障。此次事件暴露出,加密投资者在获取资产安全与操作便捷之间,依然高度依赖中心化金融平台及其技术服务商。
与此同时,Revolut 用户还反映,银行卡支付失败、银行账户无法访问,以及欧洲多地转账业务中断等问题。
Revolut 官方表示,用户资金与数据均安全无虞。目前公司工程师正在全力修复服务,但尚未公布恢复具体时间表。
这起宕机事件的持续时间及后续应对方式,将影响加密投资者未来是否继续选择类似中心化新型银行平台托管数字资产。
来源:BeInCrypto 中文(综合编译与客观梳理)
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